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九江市人民代表大会常务委员会

文章出处:申博sunbet人气: 发表时间:2019-07-09 05:25

  “请问湖口目前安装天燃气需要收取初装费吗?”“今年还有廉租房吗?”“农村建的房子能不能办理不动产权证?”……

  “更新的部门动态栏不知为何出不来?”“林业局OA系统打不开,麻烦帮忙解决下。”……

  每天上班的头件事就是打开电脑,查看“民声通道”是否有诉求需答复,工作QQ群中是否有疑问要解答。这是县十六届人大常委、县电政办副主任黄璟每天必须面对的工作,细碎繁杂,一头连着民心,一头连着政府。民生无小事,黄璟年复一年地守护着这座连心桥,书写着无悔的青春。

  2001年,大学毕业的黄璟在深圳一家外资企业从事电子商务,凭着扎实的业务功底,工作顺风顺水。三年后,正当公司将委以重任时,从家乡传来消息,湖口县将成立信息中心,需要招聘网络信息员,黄璟毅然放弃高薪和职位,返乡应聘。

  整整13年,从信息中心到信息办再到电政办,一路走来,网络的维护、机房的值守、网站的建立、智慧湖口的创建等等,都洒有黄璟辛勤的汗水。在信息中心成立之初,虽说是个单位,其实只她一人,既当信息员又做电脑维护员。县委、县政府哪位领导或同事的电脑坏了,或是上不了网,一个电话打过来,黄璟立马赶过去帮忙解决问题。那时条件简陋,没有电脑桌,主机一般放在桌子底下,趴在桌子底下修电脑是黄璟的家常便饭。

  工作中的黄璟透露出女性特有的热情、耐心、细腻和睿智。就在前几天,黄璟按往日习惯,走进办公室,打开电脑,快速浏览网页,在确定暂无“网事”后,在去财政局联系工作的途中,手机接到《中国九江网》转来的信息,告知湖口一居民反映“群胜村小”养猪场环境影响到居民的生活,请予以回复。

  “‘群胜村小’属哪个乡镇?真实情况究竟怎样?应与哪个部门联系?”接到信息后,黄璟迅速思量,经多方打听,弄清楚“群胜村小”在双钟镇月亮村。于是,立即通知双钟镇派员核查情况,同时向农业局和环保局咨询畜禽养殖整治的相关规定,第二天便进行了回复,获得了信访居民的高度赞扬。

  类似民生诉求,黄璟每年均要处理上百件,内容涉及教育、医疗、民政、环卫、棚改等方方面面,大到县里的中心工作,小到咨询婚假天数,每一件她都用心回复,做到让市民满意、政府放心,极力维护政府公信力。对市民关注的重点热点工作,邀请相关单位部门负责人走进网络直播间,通过在线访谈与网民面对面交流,2017年成功组织了脱贫攻坚、老城棚户区改造、三项惠老工程、人行道的管理等多场政务访谈。

  “通过积极参与人大组织的各项活动及对法律法规的学习,我对人大工作有了更深刻的了解和认识。新的一年,将一如既往做好在线咨询、民声通道等栏目,广泛收集民众建议,积极受理民众诉求,畅通政府与民众沟通的桥梁,当好社情民意的收集员、百姓利益的维护员,把网站当作代表联络选民另一个工作站,认认真真履行人大代表的工作职责。”采访结束,黄璟说。(湖口县人大辛正一)

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